Все только начинается: эксперты Кластера «РАЭК / Pharma&IT» обсудили ситуацию на рынке фарммаркетинга на Russian Internet Week 2022
Дата публикации: 13 декабря 2022
12 декабря прошла секция Кластера «РАЭК / Pharma&IT» в формате круглого стола.
В рамках секции участники поделились мнениями об актуальных аспектах работы в сфере фарммаркетинга. Эксперты говорили о влиянии закона о рекламе на работу специалистов, инструментах продвижения и целевых аудиториях. В дискуссии приняли участие представители MOLEKULA (Atom Media GROUP), НАММ, Dr.Reddy's, АВВА РУС и многие другие. Модератором встречи выступили Наталия Власенко, председатель Кластера «РАЭК / Pharma&IT» и управляющий директор MOLEKULA (Atom Media Group) и Сергей Белов, президент Национальной Ассоциации Маркетинга и Менеджмента в фармацевтическом бизнесе.
В начале встречи Наталия Власенко обратилась к участникам со вступительным словом:
Я верю, что сейчас начинается оттепель, потому что с конца февраля в сфере фармацевтического маркетинга было затишье.
Единицы компаний вели себя активно, взаимодействуя как с аудиторией потребителей, так и со специалистами. Меньшая часть компаний делала большие медиавеса. Хочется резюмировать, какие изменения произошли за этот год в сфере фарммаркетинга и какие прогнозы есть уже сейчас на будущее.
Наталия Власенко
Председатель Кластера «РАЭК / Pharma&IT» и управляющий директор MOLEKULA (Atom Media Group)
Эксперты поделились актуальными данными о сфере. Сергей Белов выступил с докладом «А что же будет дальше?» о прогнозах и трендах в фарммаркетинге в 2023 году. Спикер рассказал о текущих условиях работы на рынке фарммаркетинга, отметив уход зарубежных компаний, снижение покупательской способности и релокацию населения.
На сегодняшний день меняются требуемые компетенции сотрудников сферы фарммаркетинга: кросс-функциональные умения, навыки управления продуктом и проактивность.
СергейБелов
Президент НАММ в фармацевтическом бизнесе
Вячеслав Краснов, эксперт бизнес-кластера поделился докладом «eMailing: изменяться нельзя умирать» и рассказал о тенденциях в email-маркетинге сегодня. Эксперт отметил постоянно увеличивающееся количество приходящих электронных писем, все большая часть которых отправляется в спам. Вячеслав рассказал о том, стоит ли продолжать специалистам фарммаркетинга пользоваться таким инструментом, как email-рассылки.
Emailing не нов для нас, но путь к увеличению эффективности у этого инструмента есть.
Важно грамотно использовать email-маркетинг, чтобы повышать показатели открываемости писем.
Вячеслав Краснов
Эксперт бизнес-кластера
Участники дискуссии рассказали об изменениях в отрасли, произошедших за 2022 год, и поделилась ожиданиями на будущий год:
В этом году, конечно, мы не изобрели новых инструментов или каналов: продолжаем активно использовать email marketing и мессенджеры в коммуникации с врачами, пробуем телеграм и push-сообщения.
К сожалению, тоже отмечаем постепенное снижение вовлечённости врачей в digital-коммуникации. В связи с этим мы работаем над улучшением качества контента и пробуем новые форматы (в частности, интерактивные), над персонализацией контента, понимаем важность аналитики данных — уделяем этому больше внимания.
Екатерина Саввина
Руководитель по медицинскому цифровому маркетингу Dr. Reddy’s
Арсений Черкасов, руководитель интернет-направления ОАО «АВВА РУС», рассказал о том, как можно прогнозировать продажи от охватных медийных компаний:
Многие компании сталкиваются с проблемой оценки эффективности вложений в рекламу.
Мы пришли к модели, которая позволяет спрогнозировать уровень продаж от вложений в конкретный канал диджитал-коммуникации. Для этого используются такие параметры как: охваты, частота контакта с пользователями, показатели медиавеса продукта, коэффициент сезонности и дистрибуции, а также качественные показатели конверсии в запоминаемость рекламы по формату и каналу и средняя конверсия в покупку от знания бренда в категории.
Арсений Черкасов
Руководитель интернет-направления ОАО «АВВА РУС»
В 2023 году будет активно расти доля digital-коммуникаций и персонифицированного контента, так как уже сейчас у целевой аудитории есть так называемая «рекламная слепота».
Точечные коммуникации с пользователями дадут возможность повысить вовлеченность и откликаемость клиентов.
В рамках дискуссии эксперты отрасли отметили значимые тренды фарммаркетинга:
-
Использование развлекательных и интерактивных форматов для коммуникации со специалистами
-
Активное внедрение мессенджеров для взаимодействия с фармацевтами и клиентами
-
Фокус на улучшении качества контента для улучшения показателей open rate
-
Наибольший отклик пользователей в социальной сети Viber
-
Аналитика эффективности использования различных каналов коммуникации
-
Маркировка рекламы в соответствии с изменениями в законодательстве
Подать заявку на вступление в Кластер вы можете, заполнив форму.
О кластере «РАЭК / Pharma&IT»
Кластер “РАЭК / Pharma&IT” — объединение представителей фармацевтической и IT/digital-индустрии под эгидой РАЭК и MOLEKULA (Atom Media Group). Основная задача Кластера — наладить диалог между высокотехнологичной, но пока низкодиджитализированной фармой и IT, создать площадку для дискуссии внутри профессионального сообщества. В рамках Кластера планируется постоянные образовательные мероприятия для повышения уровня кадров.
Подробнее: https://raec.ru/clusters/pharma-it/
