Заключительная лекция трека РАЭК & ВШБ НИУ ВШЭ: переговоры, гибкая занятость и антикризисные кейсы

Дата публикации: 23 мая 2025

22 мая в рамках совместного образовательного трека Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) и Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ прошла финальная лекция учебного года. 

Эксперты отрасли поделились с первокурсниками инструментами для эффективной работы в команде и решения конфликтных ситуаций.

Перед студентами выступили два спикера:

• Анна Королева, HRD платформы гибкой занятости SkillStaff,

• Александр Карагодин, директор по работе с партнёрами и B2B-коммуникациям компании TECH.

Слушатели познакомились с актуальными трендами удалённой занятости, обсудили правила продуктивной удалённой работы и попробовали себя в переговорных практиках на кейсах из реального бизнеса.

Анна Королева

HRD платформы SkillStaff, эксперт в области гибкой занятости и управления распределёнными командами.

Более семи лет Анна изучает рынок труда и помогает компаниям адаптироваться к новым условиям работы. На лекции она рассказала:

• Как изменились запросы заказчиков за последние годы: статистика и кейсы SkillStaff;
• Чек-лист удалённой работы для сотрудников и работодателей: как избежать выгорания и сохранить продуктивность;
• Фриланс или корпоративная карьера — плюсы, минусы и как понять, что подходит именно тебе.

Александр Карагодин

Директор по работе с партнёрами TECH, переговорный практик с 12-летним опытом.

Александр руководил департаментом разработки, создавал переговорные мастер-классы, которые прошли уже более 1000 специалистов. Его выступление было посвящено теме:

Кризисные переговоры в агентском бизнесе: алгоритм действий
Формат — теория и разбор трёх кейсов. 

Обсуждали:

Какие навыки полезно развивать заранее, чтобы быть готовым к нестандартным ситуациям;

Типы кризисов и алгоритмы решения:

• Дебиторская задолженность: как выстраивать отношения с клиентами и подрядчиками, чтобы минимизировать риски;
• Хантинг сотрудников: как удерживать ключевых людей через договорённости и профилактику;
• Недовольство клиента: как отстоять свою позицию, сохранив доверие.

В практической части участники отработали переговорные техники на смоделированных кейсах.

Лекция прошла в формате открытого диалога: студенты активно включались в обсуждение, задавали вопросы и предлагали собственные решения.

Напомним, что уже второй год РАЭК и Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ проводят ежемесячные факультативные встречи для студентов магистратуры по программе «Электронный бизнес и цифровые инновации», где молодые специалисты получают знания от практиков отрасли и обсуждают реальные кейсы цифровой экономики.