Интернет-магазин MEXX доказал – Знак доверия увеличивает конверсию
Дата публикации: 31 октября 2013
Интернет-магазин MEXX сертифицированный сервисом «Надежная покупка», провел серию тестов, результаты которых показали – наличие Знака доверия на сайте магазина положительно влияет на совершение покупки.
В процессе тестирования, которое проходило в течение двух недель, часть покупателей онлайн-магазина видела на странице Корзины Знак доверия «Надежная покупка». Другой части покупателей, добавляющей товар в Корзину, Знак доверия не показывался. В результате, вариант со Знаком доверия показал конверсию на 8,38% выше, чем вариант без Знака. Отсюда web-аналитики компаний делают вывод, что Знак доверия, расположенный на странице Корзины, положительно влияет на конверсию, т.е. его наличие увеличивает процент совершенных покупок.
|
Результаты тестирования в очередной раз показали, что Знак доверия важен не только покупателям, но и самим онлайн-продавцам. Для первых он является своеобразным сигналом того, что здесь можно покупать, здесь действительно качественный сервис. Это, в свою очередь, вызывает рост доверия к Интернет-магазину, а значит, рост покупок и уменьшение количества отказов и возвратов. |
Руководитель отдела сертификации «Надежной покупки», сервиса холдинга KupiVIP.ru
|
Первый официальный интернет-магазин MEXX в России был открыт весной 2012 года. Уже летом магазин прошел сертификацию, в процессе которой специалисты сервиса «Надежная покупка» проверили его по всем ключевым параметрам, от юридического оформления бизнеса до организации логистики, продаж, юзабилити сайта www.mexx-shop.ru и работы с клиентами. В результате такой всесторонней проверки интернет-магазин получил Знак доверия «Надежная покупка».
