РАЭК о ситуации в RWB в связи с атакой на логистические комплексы компании
Дата публикации: 19 июля 2026
Ночью 18 июля логистические комплексы компании RWB в Котовске (Тамбовская область) и Электростали (Московская область) подверглись атаке.
Ассоциация электронных коммуникаций выражает искренние соболезнования семьям погибших и желает скорейшего выздоровления пострадавшим.
В пресс-службе RWB также пояснили, что готовы ответить на все вопросы и оказать необходимую помощь. Для этого нужно связаться с компанией в WB JOB.
Также в RWB рекомендовали партнерам перенаправить товар на свободные логистические комплексы. «Запланированные поставки можно отгрузить на другие склады компании, вся актуальная информация оперативно обновляется в официальных каналах для продавцов. Товары, которые находились на пострадавших логистических объектах, временно сняты с продажи. Вернемся с информацией о них в ближайшее время», — отметила генеральный директор Татьяна Ким.
«Также всех наших партнеров волнует вопрос компенсаций за товар, который хранился на наших объектах. Несмотря на чрезвычайную ситуацию и отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, мы уже прорабатываем объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки. Обязательно детально проинформируем вас на портале продавца об этих выплатах, мерах и порядке их получения», — добавила она.
Сервисы, пункты выдачи и логистические объекты Wildberries, как сообщается в Telegram-канале пресс-службы RWB, работают штатно. Компания оперативно скорректировала бизнес-процессы и перенастроила логистические цепочки. Текущие и новые заказы обрабатываются корректно и выдаются пунктах выдачи заказов.
Ассоциация электронных коммуникаций выражает искренние соболезнования семьям погибших и желает скорейшего выздоровления пострадавшим.
В пресс-службе RWB также пояснили, что готовы ответить на все вопросы и оказать необходимую помощь. Для этого нужно связаться с компанией в WB JOB.
Также в RWB рекомендовали партнерам перенаправить товар на свободные логистические комплексы. «Запланированные поставки можно отгрузить на другие склады компании, вся актуальная информация оперативно обновляется в официальных каналах для продавцов. Товары, которые находились на пострадавших логистических объектах, временно сняты с продажи. Вернемся с информацией о них в ближайшее время», — отметила генеральный директор Татьяна Ким.
«Также всех наших партнеров волнует вопрос компенсаций за товар, который хранился на наших объектах. Несмотря на чрезвычайную ситуацию и отсутствие обязанности компенсировать утраченный товар, мы уже прорабатываем объемы выплат продавцам и другие меры финансовой поддержки. Обязательно детально проинформируем вас на портале продавца об этих выплатах, мерах и порядке их получения», — добавила она.
Сервисы, пункты выдачи и логистические объекты Wildberries, как сообщается в Telegram-канале пресс-службы RWB, работают штатно. Компания оперативно скорректировала бизнес-процессы и перенастроила логистические цепочки. Текущие и новые заказы обрабатываются корректно и выдаются пунктах выдачи заказов.
