ПЕКЛО-2025: конференция, где бренды учатся выходить из огня сильнее
Дата публикации: 1 октября 2025
10 сентября в Москве прошло ПЕКЛО-2025 — главное событие про репутацию и кризисные коммуникации. Атмосфера соответствовала названию: жаркие дискуссии, острые кейсы и честные разговоры о том, как бренды справляются с негативом.
Ключевые инсайты:
Репутация — это актив, который нуждается в постоянной защите и развитии.
Негатив — не конец, а повод трансформировать стратегию и укрепить доверие.
ORM и аналитика соцмедиа становятся не вспомогательным, а ключевым инструментом в маркетинге.
Бренды уровня МТС, ВкусВилл, Flowwow, Магнит и др. открыто делятся своими «битвами» за лояльность.
В этом году конференция была оформлена в стиле «мрачной русской сказки»: каждый бренд как герой, проходящий испытания. Кто-то борется с драконами фейков, кто-то — с болотом негатива, а кто-то прокачивает навыки волшебника, чтобы создавать доверие и удерживать внимание.
ПЕКЛО стало площадкой для встреч собственников, маркетологов, пиарщиков и бренд-менеджеров. Много практики, живых кейсов и нетворкинга.
Главный вывод: сегодня выигрывают те бренды, которые умеют слушать, быстро реагировать и превращать кризис в историю роста.
Как отметила Айгуль Багадерова, председатель кластера недвижимости РАЭК:
«В недвижимости доверие к бренду — это фундамент, на котором строится всё. Для участников кластера особенно ценно видеть, как компании из разных отраслей работают с репутацией и кризисами. ПЕКЛО-2025 стало сильной площадкой, где мы получили практические инструменты и вдохновение для будущих проектов».