Средний чек в сфере здоровья вырос на 13,3%: что это меняет для бизнеса и его продвижения — исследование РАЭК

Сегодня здоровье стало не просто трендом, а абсолютной потребительской ценностью. Об этом мы рассказали ёв нашем исследовании «Сценарное моделирование процесса становления и динамики развития рынка социальной коммерции в Российской Федерации». А теперь это подтверждается не только качественными, но и количественными показателями.

Вот цифры, которые нельзя игнорировать. По данным СберАналитики, за январь–ноябрь 2025 года совокупные расходы россиян на товары и услуги, связанные с поддержанием здоровья, выросли на 26% по сравнению с тем же периодом 2024 года. Количество транзакций и число покупателей увеличилось на 11%. Средний чек в «здоровьесберегающих» категориях достиг 1293 рублей, что на 13,3% выше уровня прошлого года.

Самые крупные траты приходятся на стоматологию и ортодонтию — около 8820 рублей за визит (рост +19,2% год к году). При этом более половины всех расходов на здоровье (53,5%) уходят в аптеки. Женщины формируют 65,3% всех трат в этой категории, а основной платёжеспособный слой — люди 35–44 лет (31,4%).

Что это меняет для e-commerce и социальной коммерции? Изменение ценностных ориентиров напрямую отражается в реальном потребительском поведении. По данным ВКонтакте и Ozon, среди наиболее популярных категорий заказов из шопсов ВКонтакте стабильно доминируют «Дом и дача», «Красота и здоровье», «Продукты питания», «Гардероб» и «Детские товары». «Красота и здоровье», а это уход и витамины, и «Продукты питания» находятся в центре профилактического тренда: они одновременно закрывают базовые потребности и отражают стремление к более осознанному образу жизни.

Кроме того, социальная коммерция — ключевой драйвер роста 2025–2026. Shoppable-видео даёт конверсию на 25–80% выше статичных изображений, а 75% пользователей досматривают shoppable-ролики до конца. За полгода шопсы ВКонтакте набрали более 7 млрд просмотров, а конверсия из просмотра в заказ выросла в 5,7 раз. Наибольший доход среди авторов показало сообщество о красоте и здоровье — 7,7 млн рублей при общем объёме продаж 18,5 млн, что ещё раз подтверждает тренд на здоровый образ жизни.

Для продавцов это означает: бренды и сервисы, работающие в нишах здоровья, красоты и качественного питания, занимают наиболее выгодную позицию для использования short-video commerce. Аудитория изначально заинтересована, готова инвестировать в профилактику и лучше воспринимает экспертное, «объясняющее» видео. Доверие сегодня становится одним из главных факторов выбора. Клиент хочет понимать и доверять, а не просто «вестись» на рекламу.

Здоровье теперь не просто категория товаров, а новая система координат, в которой выстраивается потребительское поведение. И бизнес, который это понимает и действует соответственно, получает не просто преимущество — он получает доступ к покупателю, готовому платить больше и выбирать осознанно.

Для получения подробной информации вы можете обратиться к аналитику-эксперту Ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) Дмитрию Рыжкову: ryzhkov@raec.ru